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Fragebogen zur Kundenzufriedenheit

Das sagen unsere Kunden

Hier finden Sie eine Übersicht ausgefüllter Zufriedenheitsabfragen

“Jeder will lieber fremde Fehler verbessert haben als die eigenen” - (Markus Fabius Quintilian)

Danke für Ihren Auftrag ... unser Bestreben ist die Optimierung unserer Leistung und Anpassung Ihrer Wünsche. Dazu brauchen wir Ihre Hilfe.

>> Das sagen unsere Kunden <<

Welche Schulnoten geben Sie uns?
1 = sehr gut, 2 = gut, 3 = befriedigend, 4 = ausreichend, 5 = mangelhaft, 6 = ungenügend

  Merkmale 1 2 3 4 5 6
1. Wie zufrieden waren Sie mit unseren Telefonaten / unserer telefonischen Betreuung?
2. Schriftverkehr/Serviceleistung aus unserem Haus
3. Waren Sie mit der Ausarbeitung des Angebotes zeitlich und inhaltlich zufrieden?
4. Wie beurteilen Sie die Beratung unserer Mitarbeiter vor Ort?
5. Schnelligkeit/Pünktlichkeit (vor Ort / bei der Durchführung)
6. Wie zufrieden waren Sie mit der Qualität der bei Ihnen durchgeführten Arbeiten?
7. Wurde der Arbeitsplatz sauber hinterlassen?
8. Wie freundlich waren unsere Mitarbeiter?
9. Wie bewerten Sie unser Preis-Leistungsverhältnis?
10. War die Rechnung nachvollziehbar und aussagefähig?
11. Wie beurteilen Sie unseren Internetauftritt?
               
 
Wie sind Sie auf uns gekommen?
 
Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja Nein
 
Möchten Sie uns sonst noch etwas sagen?
 

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Leistungen. Als Dankeschön für Ihre Unterstützung senden wir Ihnen als in den kommenden Tagen eine kleine Überraschung.

 
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